01
先從日常開始設計
我們先思考它會如何被佩戴、噴灑、收納或帶著出門，再決定外觀、材料與製作方式。
Process
PROCESS · DESIGN TO DELIVERY
OUR PROMISE
每一件作品，都應該能被說清楚，也有人繼續負責。
網路購買不該只能依靠漂亮照片。我們把設計方式、材料選擇、合作製作與售後聯繫放在你看得到的地方。
FROM DESIGN TO DELIVERY
作品如何來到你手上
不同產品有不同工序，但都從真實使用開始，也以清楚交付與後續協助結束。
02
把材料說清楚
金屬比例、鍍金方式、香氛原料與物件規格，都應該能被清楚說明，而不是只留下漂亮的形容詞。
查看 WENSZU 材料標準 →03
與熟悉工藝的人合作
珠寶由台灣與香港具有經驗的金工師傅合作製作；香氛於台灣手工調製。不同產品有不同工序，但都以真實使用為前提。
04
交付後繼續負責
商品被帶回家，不代表關係結束。若遇到訂單、使用、保養或商品狀況，我們會提供可被找到的聯繫與後續協助。
REAL & REACHABLE
不是一句「用心製作」，而是可以被確認的事實。
AFTER DELIVERY
收到商品以後，仍然找得到我們。
珠寶系列一年內非人為損壞可免費維修一次；保固後仍可依作品狀況評估修繕。
香氛與物件若遇到商品異常、運送損傷或使用問題，可直接聯絡客服協助。
客製商品製作前會確認尺寸與必要資訊，讓作品在開始製作前更加明確。
付款方式提供線上刷卡、LINE Pay 與 ATM 匯款。